Skocz do zawartości

Dyskusja na temat - MultiGaming


emil0wy
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

@Paulina dlaczego wprowadzacie w błąd swoich nowych klientów? 

 

Cena która widnieje na stronie głównej - https://scr.hu/O56ZDL wraz z ilością slotów rzecz jasna poniżej, mowa o 15 klientach na serwerze.

 

Tutaj zaś cennik z waszego kalkulatora KTÓRY SIĘ NAJWIDOCZNIEJ MYLI, ponieważ za 15 miejsc na serwerze zapłacimy 11,25 polskiego złotego, zaś za 16-stastą osobę na serwerze zapłacimy nie 11,95 tylko równe 12 polskich złociszy. - https://scr.hu/6W670g

 

Więc proszę naprawić swój kalkulator cenowy bo przy serwerze 512 slotów to robi "dużą" różnicę cenową - WASZ KALKULATOR POKAZUJE 384,00 zł - https://scr.hu/YGX1Pk zaś mój pokazuje 358,40 zł - https://scr.hu/ReLgya 

 

Bo przy tak marnej pomyłce klient traci 25,60 zł z czego traci z każdego miesiąca 34 dodatkowych miejsc na serwerze - https://scr.hu/4z6XMV

 

  • Wrr... 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W dniu 1.08.2018 o 12:17, emil0wy napisał:

@Paulina dlaczego wprowadzacie w błąd swoich nowych klientów? 

 

Cena która widnieje na stronie głównej - https://scr.hu/O56ZDL wraz z ilością slotów rzecz jasna poniżej, mowa o 15 klientach na serwerze.

 

Tutaj zaś cennik z waszego kalkulatora KTÓRY SIĘ NAJWIDOCZNIEJ MYLI, ponieważ za 15 miejsc na serwerze zapłacimy 11,25 polskiego złotego, zaś za 16-stastą osobę na serwerze zapłacimy nie 11,95 tylko równe 12 polskich złociszy. - https://scr.hu/6W670g

 

Więc proszę naprawić swój kalkulator cenowy bo przy serwerze 512 slotów to robi "dużą" różnicę cenową - WASZ KALKULATOR POKAZUJE 384,00 zł - https://scr.hu/YGX1Pk zaś mój pokazuje 358,40 zł - https://scr.hu/ReLgya 

 

Bo przy tak marnej pomyłce klient traci 25,60 zł z czego traci z każdego miesiąca 34 dodatkowych miejsc na serwerze - https://scr.hu/4z6XMV

 

 

@emil0wy - a czy przeczytałeś dokładnie co jest napisane na naszej stronie głównej? "serwer Teamspeak OD...".

 

Od samego początku kalkulator w Twoich obliczeniach wskazuje właściwą kwotę, tzn. 0,75 PLN w przypadku każdej ilości slotów.

Kwota za slot uzależniona jest od aktualnego kursu dolara amerykańskiego. Dlatego nie do końca rozumiem, w którym miejscu nasz kalkulator się myli i w czym właściwie jest problem.

 

Nie jest tajemnicą, że nasi stali klienci, którzy są z nami przez dłuższy czas, mają przypisywane zniżki do konta - i tak, wtedy mają od 70gr za slot, niektórzy, którzy są z nami od samego początku, albo dobre kilka lat, zakładam, że mają jeszcze odrobinę niższe kwoty za slot. Nowy klient, który przychodzi do nas po raz pierwszy, może zakupić serwer w kwocie 0,75gr za slot i tak właśnie Ci wyliczyło zarówno przy 15/16 jak i 512 slotach.

 

Czy coś nadal jest może niejasne?

Edytowane przez Paulina
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

44 minuty temu, Paulina napisał:

a czy przeczytałeś dokładnie co jest napisane na naszej stronie głównej? "serwer Teamspeak OD...".

Tak, przeczytałem.  I nigdzie nie zauważyłem ceny "OD" 70 groszy per slot, zaś zauważyłem "OD" od 75 groszy jako cenę stałą, więc gdzie i jak ten kalkulator jest uzależniony od USD jak ta cena jest stała, ponieważ monitoruje ją od kilku dni. 

47 minut temu, Paulina napisał:

Nie jest tajemnicą, że nasi stali klienci

Ja jestem nowym klientem i nie interesuje mnie zniżka dla stałych klientów. Intereuje mnie cena która jest zawyżona o 5 groszy dla nowego klienta. 

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

1 minutę temu, emil0wy napisał:

Tak, przeczytałem.  I nigdzie nie zauważyłem ceny "OD" 70 groszy per slot, zaś zauważyłem "OD" od 75 groszy jako cenę stałą, więc gdzie i jak ten kalkulator jest uzależniony od USD jak ta cena jest stała, ponieważ monitoruje ją od kilku dni. 

Ja jestem nowym klientem i nie interesuje mnie zniżka dla stałych klientów. Intereuje mnie cena która jest zawyżona o 5 groszy dla nowego klienta. 

 

 

@emil0wy - nasza cena nie jest dynamicznie uzależniona od USD, tylko jest ona wyliczana przez dział księgowy. I tylko przez dział księgowy wprowadzane są zmiany cen - robimy to w ten sposób, aby uniknąć nadmiernych wahań cen, które mogłyby się pojawiać nawet każdego dnia. Dopiero w przypadku stałej, długotrwałej zmiany kursu dolara, który wpływa na koszt każdego slota, cena ta jest zmieniana przez wyznaczone osoby. 

 

Tak jak już wcześniej wspomniałam, stali klienci mają zniżkę i tańsze sloty. Dla nowych klientów, obecnie, cena ta wynosi 0,75 PLN za slot i tak też wylicza ją kalkulator - ta cena obowiązuje Ciebie, jako nowego klienta i w żaden sposób nie jest zawyżona. Jest to końcowa cena za zakupioną usługę - nie wprowadzamy naszych klientów w błąd, ani nie zawyżamy cen. Cena wskazana na stronie (OD 70 gr/slot) jest ceną, którą mogą uzyskać w przypadku, kiedy zostaną z nami na dłużej - wtedy cena za slot zostanie zmniejszona właśnie do tej kwoty. 

 

0,75gr jest ceną, którą pobieramy od każdego nowego klienta - jak możesz sprawdzić, będzie taka zarówno przy jednym, jak i dwudziestu slotach. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Więc jeżeli dział księgowy zajmuje się zmianą cen to niech również ktoś zajmie się zmianą ceny "OD" na stronie głównej, bo nigdzie nie jest napisane, że to dla stałych klientów, zróbcie oddzielny napis po zalogowaniu innym "stałym" klientom. 

 

10 minut temu, Paulina napisał:

Cena wskazana na stronie (OD 70 gr/slot) jest ceną, którą mogą uzyskać w przypadku, kiedy zostaną z nami na dłużej - wtedy cena za slot zostanie zmniejszona właśnie do tej kwoty. 

Więc po jakim miesiącu mogę się ubiegać o rabat -5 groszy od każdego slota? W przypadku kiedy dolar spadnie do kwoty minimalnej 30 groszy (Waszym zdaniem i kalkulowaniem) to cena za slot będzie się wahać w granicach 25 groszy. Śmiech na sali. 

 

@Paulina - dlaczego jako DG - polskie przeliczacie zakres cen z USA, mając ulokowane serwery w np. Polsce?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Godzinę temu, emil0wy napisał:

Więc jeżeli dział księgowy zajmuje się zmianą cen to niech również ktoś zajmie się zmianą ceny "OD" na stronie głównej, bo nigdzie nie jest napisane, że to dla stałych klientów, zróbcie oddzielny napis po zalogowaniu innym "stałym" klientom. 

 

Więc po jakim miesiącu mogę się ubiegać o rabat -5 groszy od każdego slota? W przypadku kiedy dolar spadnie do kwoty minimalnej 30 groszy (Waszym zdaniem i kalkulowaniem) to cena za slot będzie się wahać w granicach 25 groszy. Śmiech na sali. 

 

@Paulina - dlaczego jako DG - polskie przeliczacie zakres cen z USA, mając ulokowane serwery w np. Polsce?

TeamSpeak to firma amerykańska i wydaje licencje w dolarach, więc to chyba logiczne że będąc firmą w Polsce jesteś zależny od kursu dolara bo kiedy kurs się zmieni to raczej nie będziesz dokładał do usług klientów ? Dodatkowo firma musi doliczać do slota cenę maszyny na jakiej ulokuje serwery.

 

Po za tym tak działa marketing, dużo firm zaniża ceny w reklamach aby przyciągnąć oko klienta 🙂

  • Lubię to! 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

1 minutę temu, Miszczu napisał:

TeamSpeak to firma amerykańska i wydaje licencje w dolarach, więc to chyba logiczne że będąc firmą w Polsce jesteś zależny od kursu dolara bo kiedy kurs się zmieni to raczej nie będziesz dokładał do usług klientów ? Dodatkowo firma musi doliczać do slota cenę maszyny na jakiej ulokuje serwery.

 

Po za tym tak działa marketing, dużo firm zaniża ceny w reklamach aby przyciągnąć oko klienta 🙂

Licencja licencją, tutaj chodzi o wykorzystanie zasobów maszyny, nie licencji - ponieważ cena licencji jest stała.  

 

A poza tym ukrywanie dodatkowych kosztów jest niezgodne z prawami konsumenta. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

22 minuty temu, emil0wy napisał:

Licencja licencją, tutaj chodzi o wykorzystanie zasobów maszyny, nie licencji - ponieważ cena licencji jest stała.  

 

A poza tym ukrywanie dodatkowych kosztów jest niezgodne z prawami konsumenta. 

U nas nie jest stała cena.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

7 godzin temu, emil0wy napisał:

Więc jeżeli dział księgowy zajmuje się zmianą cen to niech również ktoś zajmie się zmianą ceny "OD" na stronie głównej, bo nigdzie nie jest napisane, że to dla stałych klientów, zróbcie oddzielny napis po zalogowaniu innym "stałym" klientom. 

 

Więc po jakim miesiącu mogę się ubiegać o rabat -5 groszy od każdego slota? W przypadku kiedy dolar spadnie do kwoty minimalnej 30 groszy (Waszym zdaniem i kalkulowaniem) to cena za slot będzie się wahać w granicach 25 groszy. Śmiech na sali. 

 

@Paulina - dlaczego jako DG - polskie przeliczacie zakres cen z USA, mając ulokowane serwery w np. Polsce?

 

Po pierwsze, bardzo dziękujemy za sugestie dotyczące designu strony, jak i treści na niej umieszczanych. Proszę jednak pamiętać, że treści przedstawione m.in. na landing page'u są informacjami dla osób potrafiących czytać ze zrozumieniem. We wcześniejszym poście wyjaśniłam, iż cena jest zależna m.in. od kursu amerykańskiego dolara. Jak sam słusznie zauważyłeś na następnej stronie, przy zamawianiu, kalkulator podaje rzeczywistą, obecną, stałą kwotę do zapłaty.

 

Rabaty dla klientów przydzielane są w zależności od oferty, rodzaju usługi, czasu dzierżawy i stażu danego konta, m.in. poprzez cykliczne akcje promocyjne. 

"W przypadku kiedy dolar spadnie do kwoty minimalnej 30 groszy (Waszym zdaniem i kalkulowaniem) to cena za slot będzie się wahać w granicach 25 groszy. Śmiech na sali. " - wybacz, ale nie rozumiem co tutaj tak właściwie chcesz przekazać, więc pozwól, że do tej części Twojej wypowiedzi, po prostu się nie odniosę. Mogę jedynie zaznaczyć, że kurs dolara amerykańskiego w stosunku do polskiej złotówki, nigdy nie zbliżył się do wskazanego przez Ciebie poziomu.

 

Jako działalność gospodarcza prowadzona w Polsce, kupujemy licencje za USD. Lokalizacja serwerów nie ma tutaj nic do rzeczy.

 

6 godzin temu, emil0wy napisał:

Licencja licencją, tutaj chodzi o wykorzystanie zasobów maszyny, nie licencji - ponieważ cena licencji jest stała.  

 

A poza tym ukrywanie dodatkowych kosztów jest niezgodne z prawami konsumenta. 

 

Multigaming.pl jako długoletni, oficjalny partner TeamSpeak sprzedaje licencje ATHP po możliwie najniższej cenie. Jak już wspomniałam, jest ona zależna wyłącznie od producenta jak i kursu USD. Pierwszy raz użyłeś argumentu o wykorzystaniu zasobów maszyny - otóż nie mają one nic wspólnego z ceną licencji. 

 

Nasza firma w żaden sposób nie ukrywa żadnych informacji, dlatego sugeruję powstrzymać się z taką oceną. 

 

Ażeby nie robić dalszego bałaganu tą dyskusją, jeżeli masz więcej pytań dotyczących naszej oferty, sugeruję kontakt bezpośrednio poprzez system zgłoszeń na naszej stronie internetowej. 

 

Pozdrawiam serdecznie,
Paulina
~ Multigaming.pl

  • Kocham To! 2
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Przepraszam, że zamieszczam wypowiedź pod wypowiedzią, ale nie mam możliwości edycji postu powyżej.

 

W dniu 5.08.2018 o 14:09, emil0wy napisał:

Licencja licencją, tutaj chodzi o wykorzystanie zasobów maszyny, nie licencji - ponieważ cena licencji jest stała.  

 

A poza tym ukrywanie dodatkowych kosztów jest niezgodne z prawami konsumenta. 

 

Zweryfikowałam raz jeszcze nasz kalkulator, żeby nie było już żadnych wątpliwości i jeżeli mielibyśmy być dokładni, to musielibyśmy zamieścić zapis, że slot od 0,68 PLN, jako że taka cena obowiązuje przy zakupie slotów na okres roku czasu.

Dlatego Panie @emil0wy - raz jeszcze zaznaczę, że nie ukrywamy żadnych dodatkowych kosztów i wydaje mi się, że wszystko jest u nas przejrzyste a powyższa sprawa raz na zawsze wyjaśniona 🙂

 

Pozdrawiam serdecznie,

Paulina
~ Multigaming.pl

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

🍪 Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.